Der Kurs ELEVATE Biohacking Expert wird angeboten von:
FIBROWS CARLA SRL
Registrierungsnummer: J20/1600/015516
UID: RO35732335
Geschäftssitz: Aleea Gugu Nr. 1, Resita, Caras-Severin, Rumänien
E-Mail: office@elevatepmu.com
Website: academy.elevatepmu.com
Nationale Behörde für Verbraucherschutz: ANPC — anpc.ro | Tel: 021 9551
Online-Streitbeilegungsplattform (EU): https://ec.europa.eu/consumers/odr (erforderlich gemäß Verordnung (EU) 524/2013)
2.1. Durch den Erwerb des Zugangs zum Kurs ELEVATE Biohacking Expert schließen Sie einen Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte mit FIBROWS CARLA SRL ab.
2.2. Der Vertrag wird in dem Moment geschlossen, in dem Sie die Bestätigungs-E-Mail der Bestellung erhalten. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie Zugriff auf den Kurs.
2.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Rückgaberegelung, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und FIBROWS CARLA SRL.
2.4. Durch Ankreuzen des Kontrollkästchens “Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert” beim Checkout bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht zustimmen, schließen Sie die Bestellung nicht ab.
3.1. Vertragsgegenstand. Sie erwerben Zugang zu einem persönlichen, digitalen Kurs “ELEVATE Biohacking Expert”, der Folgendes umfasst:
3.2. Was Sie NICHT kaufen. Der Kauf beinhaltet nicht:
3.3. Dauer des Zugangs. Der Zugang wird auf unbestimmte Zeit gewährt, vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen. FIBROWS CARLA SRL behält sich das Recht vor, die Plattform mit 30-Tage-Ankündigung zu ändern.
3.4. Technische Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Plattform 24/7 sicherzustellen, mit Ausnahme von Wartungszeiträumen (48 Stunden vorher angekündigt) und Fällen höherer Gewalt.
4.1. Kurspreise werden auf der Kaufseite angezeigt und variieren je nach Startphase:
4.2. Mehrwertsteuer-Behandlung unterscheidet sich je nach Kundenstandort und Steuerstatus:
| Kundentyp | Mehrwertsteuer-Behandlung |
|---|---|
| Privatperson aus Rumänien | Preis + 21% MwSt. (EUR) |
| Privatperson aus anderem EU-Land (B2C) | Preis + MwSt. des Kundenlandes (OSS-Regelung) |
| Unternehmen aus anderem EU-Land mit gültiger UID (B2B) | Ohne MwSt. (Umkehrung der Steuerschuld) |
| Kunde außerhalb der EU | Ohne MwSt. (Export digitaler Dienstleistungen) |
4.3. Der Endpreis mit Mehrwertsteuer wird deutlich vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
4.4. Die Steuerrechnung wird automatisch innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung ausgestellt und an die bei der Bestellung eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
5.1. Zahlungen werden über den in die Plattform integrierten Zahlungsanbieter verarbeitet (Kreditkarte: Visa, Mastercard, Amex).
5.2. Die Zahlung wird in vollem Umfang zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. Es gibt keine Ratenzahlungsoption außer denen, die direkt vom Zahlungsanbieter oder der ausgebenden Bank angeboten werden.
5.3. FIBROWS CARLA SRL speichert Ihre Kartendaten nicht. Alle Transaktionen werden gemäß PCI-DSS-Standard durch den Zahlungsanbieter verarbeitet.
5.4. Sollte die Zahlung von der Bank abgelehnt werden, wird die Bestellung nicht abgeschlossen und der Zugang zum Kurs wird nicht gewährt.
6.1. Der Zugang zum Kurs wird sofort nach Zahlungsbestätigung über die Willkommens-E-Mail mit Zugangsdaten gewährt.
6.2. Sollten Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht innerhalb von 30 Minuten erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie office@elevatepmu.com.
6.3. Minimale technische Anforderungen:
6.4. Konformität digitaler Inhalte (gemäß Richtlinie (EU) 2019/770): Die bereitgestellten Inhalte entsprechen der auf der Verkaufsseite veröffentlichten Beschreibung. Sollten Sie eine erhebliche Abweichung feststellen, kontaktieren Sie office@elevatepmu.com innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.
7.1. Gemäß OUG 34/2014 (die Richtlinie 2011/83/UE umsetzt), haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Kaufdatum ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.2. AUSNAHME FÜR DIGITALE INHALTE. Gemäß Artikel 16 Buchstabe m) der Richtlinie 2011/83/UE gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn es um Verträge zur Bereitstellung digitaler Inhalte geht, die nicht auf materiellem Träger geliefert werden, vorausgesetzt, folgende Bedingungen sind kumulativ erfüllt:
7.3. Beim Checkout müssen Sie folgendes Kontrollkästchen ankreuzen (erforderlich):
7.4. Wenn Sie den Inhalt NOCH NICHT aufgerufen haben, können Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen durch E-Mail an office@elevatepmu.com mit dem Betreff: “Widerruf — [Ihr Name] — [Bestellnummer]” ausüben.
7.5. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsmitteilung auf das gleiche Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.
7.6. Optionales Widerrufsformular:
8.1. ELEVATE-Zusage. FIBROWS CARLA SRL bietet eine Zufriedenheitsgarantie von 14 Tagen für den Kurs ELEVATE Biohacking Expert. Wenn Sie mit dem Kurs aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den gesamten gezahlten Betrag unter Beachtung der folgenden Bedingungen zurück.
8.2. Berechtigung. Die Garantie gilt, wenn ALLE folgenden Bedingungen erfüllt sind:
8.3. Wie Sie Rückerstattung anfordern. Senden Sie eine E-Mail an office@elevatepmu.com mit dem Betreff “14-Tage-Garantie — [Ihr Name] — [Bestellnr.]” und geben Sie einen Grund an (optional, aber hilfreich zur Verbesserung des Kurses).
8.4. Was mit Ihrem Konto geschieht. Bei Rückerstattungsverarbeitung wird Ihr Zugriff auf den Kurs vollständig widerrufen. PDF-Dokumente, die während der Garantiefrist heruntergeladen wurden, verbleiben in Ihrer Verantwortung — durch Akzeptanz dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie diese nicht verwenden, weitergeben oder kommerziell nutzen werden.
8.5. Verarbeitungsfrist. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung der Anforderung auf das gleiche Zahlungsmittel.
8.6. Diese Garantie gilt nicht:
8.7. Wichtige Unterscheidung. Diese Handelsgarantie ist eine zusätzliche Leistung von FIBROWS CARLA SRL. Sie stellt keine Anerkennung eines gesetzlichen Widerrufsrechts für aufgerufene digitale Inhalte dar und darf nicht als solche ausgelegt werden.
9.1. Chargeback. Das Einleiten einer Bankbeschwerde (Chargeback) für einen Betrag, für den bereits eine Rückerstattungsanforderung laufend oder genehmigt ist, wird als Betrug angesehen und kann zu Folgendem führen:
9.2. Missbrauchliche Nutzung der Garantie. Massiver Zugriff auf Inhalte gefolgt von einer Rückerstattungsanforderung, wenn der Zugriffsprozentsatz die Grenzen von Artikel 8.2 überschreitet, verstößt gegen diese Bedingungen. FIBROWS CARLA SRL behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern.
9.3. Protokollierung. Die Plattform erfasst automatisch: Datum und Uhrzeit jedes Zugriffs, angesehene Lektionen, heruntergeladene Dokumente, IP-Adressen und verwendete Geräte. Diese Daten können als Beweis bei einem Rechtsstreit verwendet werden.
10.1. Rechteinhaber. Der gesamte Inhalt des Kurses ELEVATE Biohacking Expert — einschließlich Lektionstexte, PDF-Dokumente, Modulstruktur, Quiz, Zertifikate und grafische Elemente — ist Alleineigentum von FIBROWS CARLA SRL, geschützt durch das Gesetz Nr. 8/1996, die Berner Übereinkunft und die Richtlinie (EU) 2019/790.
10.2. Was Sie tun dürfen:
10.3. Was Sie OHNE schriftliche Genehmigung von FIBROWS CARLA SRL NICHT tun dürfen:
10.4. Vertragsstrafen. Jeder Verstoß gegen Artikel 10.3 zieht Vertragsstrafen von 5.000 EUR pro Vorfall nach sich, ohne das Recht von FIBROWS CARLA SRL auszuschließen, den tatsächlichen Schadensersatz geltend zu machen.
11.1. Jedes Konto ist streng persönlich. Das Teilen von Zugriffsdaten (E-Mail, Passwort) mit anderen Personen ist verboten.
11.2. Die Plattform kann gleichzeitige Sitzungen überwachen. Der Zugriff von mehr als 2 unterschiedlichen Geräten gleichzeitig kann eine Sicherheitsprüfung oder vorübergehende Kontosperrung auslösen.
11.3. Folgen des Kontoteilens:
12.1. Ausschließlich Bildungscharakter. Der Inhalt des Kurses ELEVATE Biohacking Expert dient ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken. Die präsentierten Informationen stellen Kenntnisse im Bereich Biohacking in der Beauty-Industrie dar, basierend auf veröffentlichten wissenschaftlichen Studien und praktischer Erfahrung.
12.2. Keine medizinische Beratung. Der Inhalt dieses Kurses ist NICHT und darf nicht interpretiert werden als:
12.3. Module über Peptide. Module, die Informationen über Forschungspeptide enthalten, werden ausschließlich zu wissenschaftlichen und pädagogischen Zwecken präsentiert. Die erwähnten Substanzen können in der Europäischen Union als “Nur für Forschungszwecke” klassifiziert sein und sind nicht zur Verwendung beim Menschen zugelassen. FIBROWS CARLA SRL empfiehlt, fördert und erleichtert die Verwendung dieser Substanzen bei Kunden oder bei sich selbst nicht.
12.4. Berufliche Verantwortung. Sie sind allein verantwortlich für die Art und Weise, wie Sie die erworbenen Kenntnisse anwenden. FIBROWS CARLA SRL haftet nicht für:
12.5. Ärztliche Konsultation. Konsultieren Sie vor der Umsetzung eines Protokolls oder der Empfehlung von Substanzen oder Nahrungsergänzungsmitteln an Kunden einen lizenzierten Arzt.
13.1. Haftungsplafond. Die Gesamthaftung von FIBROWS CARLA SRL gegenüber Ihnen, unabhängig vom Grund, überschreitet niemals den von Ihnen für den jeweiligen Kurs gezahlten Betrag.
13.2. Ausschluss indirekter Schäden. FIBROWS CARLA SRL haftet nicht für indirekte Schäden, Gewinnverluste, Reputationsschäden oder andere Folgeschäden, soweit vom anwendbaren Recht zulässig.
13.3. Höhere Gewalt. FIBROWS CARLA SRL haftet nicht für Serviceunterbrechungen, die durch Erdbeben, Hochwasser, Pandemien, Cyberangriffe, Ausfälle von Hosting-Anbietern oder andere Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
13.4. Inhalte Dritter. Sollte der Kurs Verweise oder Links zu externen Ressourcen enthalten, haftet FIBROWS CARLA SRL nicht für die Verfügbarkeit oder Genauigkeit dieser Ressourcen.
14.1. FIBROWS CARLA SRL verarbeitet Ihre persönlichen Daten als Verantwortliche gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und Gesetz Nr. 190/2018.
14.2. Die bei dem Kauf gesammelten Daten (Name, E-Mail, Rechnungsadresse, IP) werden auf der Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO) und von Rechnungslegungspflichten (Art. 6(1)(c) DSGVO) verarbeitet.
14.3. Die Kurszugriffsdaten (angesehene Lektionen, heruntergeladene PDFs, Fortschritt) werden auf der Grundlage des berechtigten Interesses der Verantwortlichen verarbeitet (Art. 6(1)(f) DSGVO).
14.4. Sie haben folgende Rechte: Zugriff auf Daten, Berichtigung, Löschung, Portabilität, Widerspruch, Beschränkung der Verarbeitung. Üben Sie diese Rechte unter office@elevatepmu.com aus.
14.5. Vollständige Informationen zur Datenverarbeitung: Datenschutzerklärung.
14.6. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der ANSPDCP einzureichen: www.dataprotection.ro.
15.1. FIBROWS CARLA SRL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen zu ändern, die per E-Mail und durch Anzeige auf der Plattform mitgeteilt wird.
15.2. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Kontoschließung anfordern.
15.3. Die Fortsetzung der Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten neuer Bedingungen gilt als Akzeptanz dieser.
16.1. Kündigung durch Kursteilnehmer. Sie können die Kontoschließung jederzeit anfordern, indem Sie eine E-Mail an office@elevatepmu.com senden. Die Kontoschließung führt nicht zu einer Rückerstattung, außer in den Fällen, die unter Artikel 8 (Garantie) oder Artikel 15 (Bedingungsänderung) vorgesehen sind.
16.2. Kündigung durch FIBROWS CARLA SRL. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung in folgenden Fällen zu sperren oder zu schließen:
16.3. Im Falle der Kontoschließung aufgrund eines Verschuldens des Kursteilnehmers wird keine Rückerstattung gewährt.
17.1. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen werden nach rumänischem Recht geregelt.
17.2. Außergerichtliche Beilegung. Die Parteien werden sich bemühen, jeden Streit innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung außergerichtlich beizulegen.
17.3. Gerichtsbarkeit — Kunden aus Rumänien. Nicht beigelöste Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der rumänischen Gerichte (Amtsgericht Resita / Kreisgericht Caras-Severin).
17.4. Gerichtsbarkeit — Kunden aus der EU. Verbraucher in der Europäischen Union haben das Recht, in ihrem Heimatland Klage einzureichen, gemäß Verordnung (EU) 1215/2012.
17.5. ODR. Sie können die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-Mail ODR: office@elevatepmu.com.
17.6. ANPC. Sie können eine Beschwerde bei anpc.ro einreichen.
18.1. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
18.2. Keine Verzichtserklärung. Die Tatsache, dass FIBROWS CARLA SRL ein in diesen Bedingungen vorgesehenes Recht nicht ausübt, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
18.3. Mitteilungen. Alle offiziellen Mitteilungen erfolgen schriftlich per E-Mail. Mitteilungen an office@elevatepmu.com gelten als am Sendedatum eingegangen.
18.4. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Rückgaberegelung, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien.
18.5. Im Falle einer Auslegungsabweichung dieser Bedingungen, die in mehreren Sprachen verfügbar sind, ist die rumänische Version maßgeblich.
Kontakt:
FIBROWS CARLA SRL — office@elevatepmu.com — academy.elevatepmu.com
CUI RO35732335 | J20/1600/015516 | Resita, Caras-Severin, Romania
Version 2.0 — April 2026